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电子游戏网站:一位杭州用户通过顺丰快递寄出了20克黄金

时间:2022/9/20 9:44:02   作者:   来源:   阅读:26   评论:0
内容摘要:最近,关于快递保险价格的纠纷频频出现在热搜上。一些用户通过快递发送贵重物品,如黄金、雕像等,但当物品丢失或损坏后联系客服进行索赔时,快递客服表示无法支付保险金额。为什么保险费是白费的?记者调查发现,快递公司已经制定了一些索赔限制,消费者在下单前应注意索赔规定的细节,以避免损失。电子游戏网站18000元的保险费只能赔偿5...

最近,关于快递保险价格的纠纷频频出现在热搜上。一些用户通过快递发送贵重物品,如黄金、雕像等,但当物品丢失或损坏后联系客服进行索赔时,快递客服表示无法支付保险金额。为什么保险费是白费的?记者调查发现,快递公司已经制定了一些索赔限制,消费者在下单前应注意索赔规定的细节,以避免损失。电子游戏网站

18000元的保险费只能赔偿500元

近日,一位杭州用户通过顺丰快递寄出了20克黄金,保价为8000元。然而,当快递员明确告知物品丢失时,顺丰的客服只提供了2000元的赔偿。幸运的是,经过警方的调查和搜查,以及各方的共同努力,用户丢失的黄金已经找到。

另一名用户向顺丰快递发送了价值17000元的数字,并花了108元投保了18000元的价格,但数字在运输过程中被损坏,答案是只能赔偿500元。顺丰客服表示,保价不是保额多少,而是综合快递的实际损失和按一定比例赔偿的保额。因为数字没有完全损坏,所以不能按保险金额赔偿。顺丰也表示可以提供维修服务,但用户认为维修的数字折扣很大,已经不值原价了。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定,保险邮件灭失或者完全损坏的,按照保险价值赔偿;如果邮件部分损坏或内容短,按保险价值与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失得到补偿。


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